si77 নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ শর্তসমূহ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") si77 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। si77.vu ওয়েবসাইট পরিদর্শন, অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো গেম খেলার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।

si77 একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। আমাদের লাইসেন্স এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের তথ্য প্ল্যাটফর্মের নির্ধারিত বিভাগে পাওয়া যাবে।

si77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

si77-এ নিবন্ধন ও ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। যে অঞ্চলে আপনি বসবাস করেন সেখানে প্রযোজ্য আইনি বয়সসীমা আরো বেশি হলে সেটিও মেনে চলতে হবে।

• নিবন্ধনের সময় সঠিক জন্মতারিখ দিতে হবে।
• si77 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র চাইতে পারে।
• মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের নামে বা তাদের পক্ষে গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

si77-এ নিবন্ধন করতে হলে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।

• প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত — একই আইপি ঠিকানা, ডিভাইস, পেমেন্ট পদ্ধতি বা পরিবারের সদস্যদের মধ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট চলবে না।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রয় নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে si77 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় si77 পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা পেমেন্ট যাচাইয়ের নথি চাইতে পারে। নথি না দিলে উইথড্রয়াল বা অন্যান্য সুবিধা সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

si77 মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক ট্রান্সফার এবং অনুমোদিত ই-ওয়ালেটের মাধ্যমে লেনদেন প্রক্রিয়া করে।

• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• উইথড্রয়াল অনুরোধ গড়ে ৩ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উইথড্রয়ালের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকা প্রয়োজন।
• পেমেন্ট পদ্ধতির সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমা si77 প্ল্যাটফর্মের পেমেন্ট বিভাগে উল্লেখ আছে।
• শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে।

si77 সন্দেহজনক লেনদেন চিহ্নিত হলে পেমেন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করলে দ্রুত সমাধান পাওয়া যাবে।

si77 বিভিন্ন সময়ে স্বাগত বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং অন্যান্য প্রোমোশনাল অফার দিয়ে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে।

• প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (প্রয়োজনীয় বাজির পরিমাণ) অফারের বিবরণীতে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস পাওয়ার মেয়াদ শেষ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস অফার কার্যকর নাও থাকতে পারে।
• বোনাসের অপব্যবহার (যেমন আর্বিট্রেজ বেটিং) চিহ্নিত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।

si77 যেকোনো প্রোমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য প্রোমোশন পাতা দেখুন।

si77-এর সমস্ত গেম সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত হয়। প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।

• গেমের ফলাফল কোনো বাহ্যিক কারণে প্রভাবিত করা সম্ভব নয়।
• বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• গেমে কারিগরি ত্রুটি দেখা দিলে si77 সেই রাউন্ডের ফলাফল বাতিল করতে পারে।
• সন্দেহজনক গেমিং প্যাটার্ন চিহ্নিত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

নিচের যেকোনো কার্যকলাপ si77-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা কারসাজি।
• হ্যাকিং বা প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা ব্যবহারের চেষ্টা।
• প্রতারণামূলক লেনদেন বা অর্থ পাচারের সাথে সংশ্লিষ্ট কার্যকলাপ।
• প্ল্যাটফর্মের অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা হুমকি দেওয়া।
• si77-এর বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা।

si77 বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের জন্য, আসক্তির নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।

• ব্যবহারকারীরা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• নিজেকে সাময়িকভাবে বিরতি দেওয়ার (Self-Exclusion) সুবিধা পাওয়া যায়।
• গেমিং সমস্যায় পড়লে আমাদের সাপোর্ট টিম বিশেষজ্ঞ সহায়তার দিকে গাইড করবে।
• দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে এই পাতা দেখুন।

si77-এর AI সিস্টেম অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করলে প্রোঅ্যাকটিভলি সতর্কবার্তা পাঠায়। এটি আপনার ভালোর জন্যই করা হয়।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা si77-এর কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বলা আছে।

• আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• সমস্ত ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করলে প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করা হবে।

si77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ।
• অনির্দিষ্ট দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকা।

si77 সর্বোচ্চ মানের সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে। তবে কিছু বিষয়ে আমাদের দায়বদ্ধতার সীমা আছে:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম হারানোর জন্য si77 দায়ী নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অসম্পূর্ণ গেমের ক্ষেত্রে si77 তদন্ত করে সিদ্ধান্ত নেবে।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা ডিভাইসের সমস্যায় si77 দায়ী নয়।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে (ফোর্স ম্যাজেউর) সেবা বিঘ্নের জন্য ক্ষতিপূরণ দেওয়া হবে না।

si77-এর সাথে কোনো বিরোধ হলে প্রথমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অধিকাংশ সমস্যা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।

সাপোর্টে সমাধান না হলে si77-এর লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানানো যাবে। কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত উভয় পক্ষের জন্য বাধ্যকর।

আইনগত বিরোধের ক্ষেত্রে si77-এর নিবন্ধনস্থলের আইন প্রযোজ্য হবে।